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營銷策劃專家：互聯(lián)網(wǎng)思維真是價(jià)格的砍刀嗎？
作者：任立軍 日期：2014-5-15 字體：[大] [中] [小]
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問企業(yè)老板，如果把你的產(chǎn)品的零售價(jià)腰斬一半，你愿意嗎？細(xì)分一下吧，如果讓房?jī)r(jià)降低一半，你愿意嗎？如果讓汽車價(jià)格下調(diào)一半銷售，你愿意嗎？如果讓家用電器企業(yè)五折銷售，你愿意嗎？如果讓化妝品價(jià)格下調(diào)一半，你愿意嗎？恐怕所有企業(yè)老板都會(huì)問：你瘋了嗎？北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，這不是誰瘋了的問題，而是在互聯(lián)網(wǎng)思維之下有可能變成的現(xiàn)實(shí)，雷軍能把小米手機(jī)的價(jià)格降低一半，難道就沒有人會(huì)把房?jī)r(jià)、車價(jià)、家電價(jià)格、化妝品價(jià)格降低一半嗎？聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶提出向小米學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，顯然是對(duì)小米的巨大肯定。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，現(xiàn)在已經(jīng)不是行業(yè)內(nèi)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)，而是極有可能存在行業(yè)外的力量的革命性思維，外行用創(chuàng)新思維革你的命，很多企業(yè)恐怕連死的叫聲都沒有喊出來，就消失掉了。
互聯(lián)網(wǎng)思維真的可以降低運(yùn)營成本嗎？
這個(gè)問題如果拋給傳統(tǒng)企業(yè)的老板們，他們可能會(huì)把腦袋搖得像撥浪鼓，因?yàn)槎嗄陙�，他們進(jìn)行了大量的技術(shù)變革、工藝變革等等，一切企業(yè)運(yùn)營都似乎已經(jīng)走向精益化之路，哪里還有什么成本壓縮空間？何況現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)趨于白熱化，企業(yè)如果不在運(yùn)營成本上做足文章的話，恐怕早就被市場(chǎng)淘汰了。
這個(gè)問題如果拋給雷軍們會(huì)是怎么樣的答案呢？讓我們看一下汽車的運(yùn)營環(huán)節(jié)吧。汽車企業(yè)要進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)、然后進(jìn)行生產(chǎn)資源配置，或者自建或者采購，接下來進(jìn)行組裝生產(chǎn)，檢驗(yàn)后出廠通過營銷渠道進(jìn)入到汽車4S店進(jìn)行銷售，當(dāng)然，這其中會(huì)有一系列的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等要求。好吧，那我們看看互聯(lián)網(wǎng)思維怎么樣做汽車產(chǎn)品運(yùn)營，他們一定會(huì)采取大單品策略，通過互聯(lián)網(wǎng)搜集粉絲們的意見和建議，好，我們就造這樣的家用轎車，什么樣的配置、什么樣的發(fā)動(dòng)機(jī)、什么樣的內(nèi)飾、什么樣的操控等都做了確定后，企業(yè)只需要擁有專業(yè)的研發(fā)中心就可以了，接下來通過互聯(lián)網(wǎng)就可以配置到最佳的資源，然后由汽車組裝廠完成組裝，成車之后，只需要粉絲們互聯(lián)網(wǎng)訂購，就可以完成銷售，最麻煩的售后服務(wù)，也只需要跟現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合，試想，這樣的銷售的汽車價(jià)格會(huì)是多少，至少會(huì)降價(jià)一半吧。其實(shí)，這樣的情況早在很多年前的電腦行業(yè)里就出現(xiàn)了，品牌電腦的價(jià)格幾千元，聰明的電腦行家就自行組裝電腦，年齡大一些的人恐怕都使用過這樣的電腦，不但價(jià)格要便宜一半以上，性能還超強(qiáng)�；蛟S這就是互聯(lián)網(wǎng)思維之于生產(chǎn)模式的改變之處吧。
北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，不要說大件商品或者高價(jià)格商品的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營將大大降低成本，就是快消品也會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營降低運(yùn)營成本，在快消品領(lǐng)域，以食品和日化產(chǎn)品為主的商品逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新寵兒，這為其互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營提供了空間。至于運(yùn)營成本能夠降低到什么樣的程度，各個(gè)行業(yè)不同，可能降低的幅度也會(huì)不同，但總體上來看，互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營模式的確可以極大地降低運(yùn)營成本，僅通過互聯(lián)網(wǎng)營銷一項(xiàng)，營銷成本的降低就是非常一筆超級(jí)可觀的數(shù)字。
房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維，屌絲的春天
當(dāng)雷軍問郁亮“你們蓋的房子價(jià)格能不能跌一半”時(shí)，郁亮也曾一愣。但仔細(xì)思考后他覺得這個(gè)可能性不是完全沒有。2013年底，郁亮在一次內(nèi)部演講中說，他擔(dān)心未來房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類似“小米”的攪局者，以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序，威脅甚至取代以萬科為代表的行業(yè)模式。
來看萬科的價(jià)值鏈：籌資、買地、設(shè)計(jì)、施工、銷售、物業(yè)管理。郁亮說：“我們買地的錢哪來的？集資，投資者給我們錢或我們借錢。設(shè)計(jì)誰做？請(qǐng)別人做。施工請(qǐng)別人施工，賣房子請(qǐng)別人賣，物業(yè)也是請(qǐng)別人管理。那么我們創(chuàng)造了什么呢？好像沒有什么。而我們的行業(yè)又這么好，會(huì)不會(huì)有人想著要取代我們？”
而互聯(lián)網(wǎng)思維可能是這樣的：首先，一批想買房、又嫌房?jī)r(jià)太貴的人組成合伙企業(yè)，把能拿出來買房的錢拿出來，籌資問題解決了；接著買地，不少房地產(chǎn)項(xiàng)目中地價(jià)占房?jī)r(jià)的比重也就是20%到30%；設(shè)計(jì)，不用像現(xiàn)在這樣請(qǐng)頂級(jí)設(shè)計(jì)事務(wù)所，住房其實(shí)是很簡(jiǎn)單的需求，找一些好的戶型在網(wǎng)上征求意見和修改，自己就可以完成；建筑施工安裝，公司這么多，可以外包；銷售，自己消化，連外包也不用，更不用去建豪華的“營銷中心”。這樣的模式，資金成本低，設(shè)計(jì)成本低，幾乎沒有營銷成本，房?jī)r(jià)就會(huì)大大下降。
誰說房?jī)r(jià)不能降？互聯(lián)網(wǎng)思維就可以使房?jī)r(jià)迅速下降，屌絲們買得起房子不再是遙不可及的夢(mèng)。想當(dāng)初，不也是那些大學(xué)生小白領(lǐng)們看著蘋果手機(jī)羨慕不已，卻苦于價(jià)格因素而只能垂涎的份兒?jiǎn)�？小米的出現(xiàn)立刻填補(bǔ)了這塊空白。為什么是小米？為什么不是聯(lián)想？不為什么不是華為？為什么不是中興？原因很簡(jiǎn)單，小米擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，它的運(yùn)營模式極大地降低了小米手機(jī)的購買支出，小米能做到，聯(lián)想做不到，華為做不到，中興做不到。房子亦是如此，萬科做不到、恒大做不到、綠城做不到、富力做不到、萬達(dá)做不到，或許雷軍能做到，或許另一個(gè)某某君能做到，做不到的是因?yàn)樗麄兪莻鹘y(tǒng)思維，做到的是因?yàn)樗麄儞碛谢ヂ?lián)網(wǎng)思維。誰能想象得出，把房地產(chǎn)企業(yè)做成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？傳統(tǒng)制造行業(yè)有人意識(shí)到了，就是中國傳統(tǒng)制造業(yè)的佼佼者聯(lián)想，楊元慶重新將聯(lián)想定位為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而非傳統(tǒng)的PC和智能終端制造商。
董雷之賭關(guān)鍵看董明珠
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維，在央視年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選上，格力的董明珠還和雷軍有過一次對(duì)賭十億元的賭局，雷軍為此還為自己的口才輸于董明珠而懊惱。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為，雷軍大可不必。至于這場(chǎng)賭局的輸贏，在他看來，完全不決定于雷軍，真正的決定因素是格力老板董明珠。為什么這樣說？如果格力因此賭局而由傳統(tǒng)制造業(yè)的思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維，或許小米還真的無法與格力進(jìn)行抗衡，就是整個(gè)世界范圍內(nèi)也無有出其右者；如果董明珠像其后來接受采訪時(shí)所說的那樣，我們可以與馬云合作，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷，那恐怕她還真的不懂得什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，想贏雷軍恐怕就只有等雷軍自己犯錯(cuò)誤了。
如今的互聯(lián)網(wǎng)思維之于中國的傳統(tǒng)制造企業(yè)來說，堡壘往往不是內(nèi)部打破，行業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但各自都有強(qiáng)勢(shì)的地方，想要通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)突破，恐怕將非常艱難，最多也就是誰比誰多那么一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)而已。
互聯(lián)網(wǎng)思維下，堡壘往往是從外部打破的。那些看似行業(yè)之外的人士，根本沒有涉足或者不懂某個(gè)行業(yè)，卻因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維而貿(mào)然闖入，利用互聯(lián)網(wǎng)思維提供近乎成本價(jià)格的產(chǎn)品。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出，無論是中國制造還是中國創(chuàng)造都?xì)w屬于傳統(tǒng)企業(yè)的思維模式，這種思維模式是建立在非互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營環(huán)境當(dāng)中，受到很多傳統(tǒng)理念和思維的制約�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維真正實(shí)現(xiàn)了突破，這種突破在于整個(gè)運(yùn)營模式的序列的改變，使得運(yùn)營成本下降，甚至改變了傳統(tǒng)的收費(fèi)模式。比如物業(yè)公司一直都在向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)用，如果一家物業(yè)公司擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，往往可以不收任何物業(yè)費(fèi)，而是通過掌握的業(yè)主資源來實(shí)現(xiàn)其他商業(yè)模式來補(bǔ)充物業(yè)費(fèi)。
任立軍，北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家，中國營銷咨詢界新代表人物，國內(nèi)著名品牌營銷策劃專家及市場(chǎng)觀察家，中國新價(jià)值營銷理論創(chuàng)造人，專注于實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的品牌策劃和營銷策劃，《銷售與市場(chǎng)》、《新食品》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報(bào)》、《大眾投資指南》、《世界經(jīng)理人》等多家媒體特約撰稿人